如何创建自己的工作指南,把事情做的更快更好?

如何创建自己的工作指南,把事情做的更快更好?

大多数人的日常工作都是重复的,声称要改变世界的产品经理也是如此。我们不是每天都在创造新的东西,更多是在反复进行用户调研,竞品分析……可能今天设计这个表单,明天设计另一个页面的表单,大量的可规范、可总结,这些都需要我们在日常工作中建立自己的工作指南,进行方法提炼。重复的事情,每一次做,都比之前做的更好,更快。

就像我们在用excel这个工具一样:我们第一次整理数据,可能每次都是手动输入,后来发现可以使用ctrl+c与ctrl+v来复制黏贴,将重复输入这一步减轻工作量。做着做着,发现不够快,又找到了下拉填充重复数据的方法,这样子我们的速度又大幅提高。

一次次的下拉,又让我们进入重复的行为,我们继续探索,发现可以利用公式处理部分数据。速度又进一步提升了。

本以为到此就结束,但善于学习,善于思考的产品经理怎么会甘于此呢?

这时,“宏”来了,“宏”是一系列命令和函数,存储于 Visual Basic 模块中,并且在需要执行该项任务时可随时运行。我们可以录制宏,将我们进行的每一步操作记录下来,后面对某些数据使用宏时,系统就会自动按照你之前录制好的动作进行操作,自动完成任务。

如何创建自己的工作指南,把事情做的更快更好?

通过以上,相信大家知道持续的回顾总结,提炼方法,创建一份自己的工作指南,有多么重要,下面我会以一个例子来分享如何创建自己的工作指南。

如何创建自己的工作指南

如何创建自己的工作指南,把事情做的更快更好?

1. 记录

之前一万小时定律很火,蛮多人以为只要在某个领域,做上一万小时就可成为专家,殊不知要是没有进行反思总结,我们所做的只是低效勤奋,低水平付出,收获甚微。

要进行反思与总结,就需要先把日常中遇到的问题记录下来,不然在你想反思时,会发现对当时出现的问题,已经记忆模糊。记录内容:

(1)场景:需要对数据进行统计分析、将数据可视化,分析不同用户的特征

说明:在什么情况下,想要达成什么目标

(2)问题:功能设计考虑不全,数据操作缺漏多等

说明:记录过程中遇到的关键问题

(3)解决方案:重新全盘考虑各类数据、上网搜索相关案例、与需求方和开发人员再次沟通……

说明:记录解决过程与方案

注:本记录供个人使用,有些人用关键词记录,有些人用句子详细记录。只要能够使你回顾起当时的问题要点与方案即可。

2. 回顾与反思

每次在做功能设计时,总是会有考虑不全的地方,有时认真些就考虑得全一些,粗心点就会欠缺比较多。那怎样可以快速查缺补漏,减少遗漏的地方呢?

如果我们有一份自查表,那么就可以减少大部分考虑不周的地方。然后我们心里就大概有一个想法:做一份自查表,像飞行员们用的工作清单一样,在做功能设计时可以进行查看,检查自己有没有遗漏的地方。

说明:能够通过回顾,找出自己可以总结,做出改进的地方即可。

3. 完善

通常,我们遇到的问题,很多时候别人也遇到过。我开始上网查资料,学习别人优秀的经验,从一篇文章“写PRD时的思考自查表”(来源:网络,作者zhihui)得到很大的收获,在此自己整理了下,分享给大家:自查表的十四字箴言“增查改删显算传,异常情况也要盘”。

  • 增:数据创建
  • 删:数据删除
  • 查:数据查找
  • 改:数据修改
  • 显:数据显示
  • 算:数据运算
  • 传:数据传输

其中“增查改删显算传”的每个字的扩展,可以用“5W2H”来帮助思维延伸。

  • why:为什么加这个操作?有没有必要?
  • who:谁有权限可以进行这个操作?
  • when:操作是否有时间属性(时效性)?
  • where:位置、以及操作的引导。
  • what:操作面向的内容是?
  • how:怎么操作?操作的流程?
  • how much:完成这项操作需要多少个步骤?

例如:“增”,是否需要有增加数据这个操作,谁有权限增加,还是系统自动增加?增加有没有时间限制,位置放在哪里?是否做好了引导?可以对什么数据进行增加,有哪些可能出现异常……

说明:以上仅是举个例子,接下来,大家可以自己思考,设计自己的自查表,并在工作过程中逐步完善。

4. 案例与输出

其实,通过前三步,我们基本已经形成了自己的工作指南。若是希望更进一步巩固,建议可以附上案例,加上自己的解决方法,分享给别人。这样子,通过与别人沟通交流,能够找出自己指南的不足,也同样帮助别人进步。

5. 应用与迭代

后期,在使用自己的工作指南过程中,通过实践与思考,持续进行优化迭代。

基本点:专注

以上,创建自己的工作指南是应对重复工作的方法,但是从底层出发,做任何事情,保持专注,才是提高工作质量与效率的基本点。你是不是有过:写方案写到一半,上网搜索资料,发现找着找着却在看今天的新闻,回来发现不知要找啥资料了?画流程图画到一半,走神刷了一会手机,回来发现流程得重新梳理。

网上有很多方法让你保持专注,笔者也试过很多,但有效果的很少。后来我从古典老师的书籍《跃迁-成为高手的技术》中学来一个小方法:用一张小卡片,或者便利贴,写上专注二字,贴在工作时显而易见的地方,对于应付走神,有奇效。

如下图(贴了张便利贴在自己的电脑屏幕下方):

如何创建自己的工作指南,把事情做的更快更好?

方法很简单,推荐尝试一下。个人尝试有效,每次走神,看到这个后很容易就会重新回到工作上来。

若是你有更好的方法,欢迎推荐给我。

总结

每个人的日常大多的工作都很重复,需要我们创建自己的工作指南,把事情做得更快更好,创建流程:记录、回顾与反思、完善、案例与输出、应用与迭代。更重要的是,请不要忘了一个基本点:专注!

最后,附上我崇拜的一位产品经理-网易云音乐产品负责人王诗沐老师的一句话:

对于一个产品经理来讲,最重要的不是抽象地去学习别人的方法论,而是通过自己的深度思考和用户洞察,不断总结和迭代自己的方法论,不断的形成闭环。

希望大家看完有所收获。

 

作者:彬,微信公众号“有个思享”,专注读书与产品心得分享,欢迎交流。

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